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服务案例

欧坚集团优质服务获得众多世界500强企业认可

调整服务流程,提升通关时效,达成KPI要求
发布时间:2021-11-23

某供应链管理公司,从东南亚进口知名内衣,通常一票货物在20个品名左右,整理完申报资料已经是到港2天左右,要求供应商清关和送货至仓库,KPI控制在3.5天内。

 

一般企业给到单证后,欧坚当天可以完成清关,第二天安排送货。分析了各方面的原因,进口清关已经没有可以压缩的时间,只能从流程上考虑调整。与客户约定清关单证在下班前送到欧坚,业务员利用云通关当天完成制单,第二天上班与客户核对,上午完成申报出税。在下午14:0017:00放行的单证,安排当天排队提货,这样次日早上可以送到企业仓库。

 

通过这样的流程调整,整体的通关时效就随之缩短0.5-1天,符合企业的KPI要求,清关和送货控制在3.5天内。


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